Tu también puedes ahorrar tiempo y obtener más reservas

Video transcript: Hola, ¿Qué tal? Soy Itzel. Hola, yo soy Lizbeth y somos fundadoras de Soma Estudio Pilates. Nuestra experiencia con Fipton ha sido realmente muy buena. Nos ha ayudado mucho a crecimiento de nuestro negocio, principalmente a tener a nuestros clientes contentos, a tener una buena organización, nos quita el estrés y más que nada, lo que yo puedo comentar, que lo mejor que yo puedo ver de esto es la satisfacción del cliente al venir acá. Sí, estamos muy contentas con Fitno y si tienes un estudio de Pilates, te lo recomendamos. Lo que tengas, aunque sea otro estudio, mientras sea deporte y bienestar, es lo mejor. Sí.

Video transcript: Soy Jessy de Crisol Studio, llevo dos meses con Fitu, bueno, dos meses con mi estudio y con Fitu y de calificación le doy 5 de 5 porque la verdad es que me ha sido súper útil y me encanta que siempre me atienden personas reales que me dan soporte cada vez que tengo alguna duda, responden rápido, me responden muy bien, mandan videos si tienes dudas. Entonces solamente una vez tuve una falla y la verdad es que lo resolvieron rápido, entonces estoy muy satisfecha.

Video transcript: Hola, soy Tamara. Hola, soy María. Somos las dueñas de Lathia Studio Y a mí lo que más me gusta de Fictún es lo fácil que es de usar, tanto para nosotros como dueñas como para los usuarios. La integración con Stripe, que es como muy sencilla, las integraciones con las otras plataformas de fitness. Y sí, o sea, la sencillez y lo fácil que es usar Fiction. Y yo un poco agregando a lo que dice Tamara, creo que el servicio que nos ha dado Fitune ha sido clave para mantenernos con ellos. Llevamos ya un año con ellos y el hecho de que siempre tengan una gran respuesta hacia nosotras, hacia nuestras preguntas, hacia nuestras dudas, ha sido algo que nos ha mantenido fieles a esta plataforma.

Video transcript: Hola, soy Winnie Tucker, dueña de Pinchi Pilates. Llevo tres meses con Fitton y doy cinco estrellas.

Video transcript: Hola soy Marcel y yo Andrey, somos dueños de Rame. Algunas de las características que más nos gustan de una es toda la programación de las clases, ponerlas en un calendario, ponerles nombre, imágenes, descripción, es muy sencillo programarlas si las tienes todos los lunes a tal hora o tal día a tal hora, se vuelve súper fácil con un clic y un par de ajustes programarlas para el resto del calendario. El dashboard general en el que ves cuántas reservaciones tienes, de qué aplicaciones, para qué clase, también se vuelve súper fácil. Los reportes están súper completos, es impresionante porque no nada más te viene fecha, nombre de la clase y del maestro, si no te viene todo, o sea literalmente a qué hora canceló, si no canceló, en qué momento, el ID, pero el mail y eso también se vuelve una buena experiencia porque para crear nuestra base de datos ayuda un montón y también nos ha ayudado en redes sociales para saber más o menos la edad de las personas que están viniendo. Ese reporte también nos ayuda hasta para la comunicación en redes. También todo el feature de la programación de las membresías, de los paquetes, trae un montón de detalles que te permiten hacerlas súper personalizados como a ti te gusten, como quieras dar tú los los paquetes y que también está abierto como a que no uses solo lo que ya está como predeterminado, puedes crear tu propio paquete especial, cupón de descuento, etcétera, etcétera y de una manera como muy intuitiva donde con que sepas usar una computadora medianamente bien vas a poder hacer.

Video transcript: Hola, estamos aquí en Heaven, somos Susan y Lore y queremos platicarles un poquito de nuestra experiencia con Fitun. La verdad, yo creo que ha sido una clave para nuestro negocio, ya que nos facilitan muchísimo la gestión de las reservas, la administración, las métricas que nos dicen en qué momento tenemos más clientes, en qué momento baja un poquito, porque eso es parte de los negocios. Sí, nos encanta la herramienta, pues todas las facilidades que nos da con un clic puedes ver cuántas ventas, cuántos clientes, cuánto ha subido cada mes en clientes. Entonces, es buenísima la aplicación, estamos muy felices con ella y pues bueno, se la recomendamos muchísimo.

Video transcript: Hola, mi nombre es Mariana González, dueña de Bi Studio aquí en la Ciudad de México. Uso Fitu desde junio de este año y la verdad es que sí estoy contenta. Me ha ayudado mucho en el sentido de poder organizar más las reservas, de poder tener como claridad justo en las reservas, en las listas de espera, en las ventas por día y mensuales. Eso creo que me ha aclarado visualmente toda esa parte. Me gusta mucho que sí cuando algo sucede, se les manda un mensaje y contestan pronto.

Video transcript: Hola, soy Pau Carvajal, Head Coach de aquí de Deluxe Studio. Y la verdad, Pitun nos ha cambiado la vida. Ha sido impresionante la facilidad en la que puedes hacer todo, poder tener todas tus clases ahí, dar asistencia súper rápido, las integraciones, La verdad, nos ha facilitado la vida muchísimo. Ha hecho que tener el estudio aquí y poder administrarlo sea mucho más sencillo y fácil.

Video transcript: Hola, ¿Qué tal? Soy Itzel. Hola, yo soy Lizbeth y somos fundadoras de Soma Estudio Pilates. Nuestra experiencia con Fipton ha sido realmente muy buena. Nos ha ayudado mucho a crecimiento de nuestro negocio, principalmente a tener a nuestros clientes contentos, a tener una buena organización, nos quita el estrés y más que nada, lo que yo puedo comentar, que lo mejor que yo puedo ver de esto es la satisfacción del cliente al venir acá. Estamos muy contentas con Fitno y si tienes un estudio de Pilates, te lo recomendamos. Lo que tengas, aunque sea otro estudio, mientras sea deporte y bienestar, es lo mejor.

Video transcript: Soy Fernando de Rise Movement Collective y estoy muy contento con Fituon porque he conocido diferentes plataformas, tanto cuando daba clases online como ahora que ya tengo este espacio. Y la verdad es que me ha funcionado muchísimo porque creo que cubre tanto el aspecto de llevar el control de las clases presenciales, el registro de los alumnos con cositas tan sencillas como que te recuerde el cumpleaños, de cuándo es el cumpleaños de cada uno de los alumnos, el que puedas ir viendo cuántas visitas lleva esa persona y a lo mejor implementar algún tipo de premio o algo para la persona que llegue a X número de visitas. También para la parte online tiene la posibilidad de subir cursos, clases, que creo que también eso hace que pueda llegar a más gente que no puede venir de manera presencial. Entonces creo que es una plataforma que abarca muchas cosas y lo hace todo en un solo lugar. También el hecho que puedas tener, por ejemplo, mailing, que puedas mandar correos a toda tu base de datos desde Fituon o que puedas incluso hacer tu página web ahí e integrarla fácilmente con tus horarios. El calendario también me encanta porque antes tenía Squarespace y entonces tenías que estar ligando una cosa a otra y entonces era muy complicado y aquí la verdad es que te quitas ese problema y obviamente te ayuda con tu tiempo y con la gestión.

Video transcript: Bueno, mi experiencia con Feedoon ha sido bastante agradable desde el primer día me ha facilitado muchísimo las cosas. Es algo que mis clientas prefieren. Siempre va a ser más sencillo hacer reservas en un sistema, en una app incluso, porque muchas de mis clientas ya bajaron la app y lo hacen a través de ahí mismo. Entonces, la verdad es que me ha facilitado muchísimo por esa parte, no me preocupo tanto. Y a mí como dueña del estudio también me da oportunidad de compartir esto con mis coaches. Ellos pueden ver sus clases, yo puedo hacer movimientos incluso desde mi celular. A veces me piden, estoy manejando o algo y me brisa, ayúdame a reservar tal, porque pues hay casos de todo y yo fácilmente mi celular lo puedo hacer. La verdad es que me ha facilitado muchísimo la vida y me gusta mucho.

Video transcript: Hola, soy Ricardo González de Original Pilates. Hemos usado la plataforma Fituon y la recomiendo ampliamente por los servicios, la integración y sobre todo que es una de las plataformas más completas que hay.

Video transcript: ¿Hola amigos, cómo están? Espero que se encuentren muy bien. El día de hoy nos encontramos con Pamela Mercado, una de las creadoras de Pilatia, en conjunto con Carmen Paredes. El día de hoy tenemos varias preguntas que hacerle porque tenemos mucha curiosidad de conocer su historia y de saber cómo emprendió en esto del mundo del bienestar. Muchas gracias por la invitación y encantada de contarles mi historia, bueno, nuestra historia, porque este espacio es por mí y por mi mamá, son de las dos, es un trabajo en equipo muy bonito. Pero bueno, les cuento sobre mí. Yo soy médico, médico cirujano y me especialicé en medicina estética. Yo acabé medicina y después hice una maestría en bienestar corporativo. Entonces, si nos obviamente ahí aprendí mucho de qué tanto puede influir el bienestar de una persona en la empresa, hasta en las ausencias laborales, cómo puede mejorar una empresa cuando los trabajadores se encuentran bien de salud mental y física de los dos. Entonces, bueno, hice la maestría y después realicé un diplomado en medicina estética, que ahí inicié la clínica con mi mamá, una clínica, un spa y empecé con botox, rellenos, muy feliz y la verdad me gusta mucho. Y sí me di cuenta que un porcentaje muy alto de mis pacientes, desgraciadamente, pero si llegaban con un poquito de depresión, de ansiedad, a cuidarse, o sea, hacer algo por ellas. Y yo ya a partir de la pandemia, que tuvimos obviamente que pausar la clínica, poner una pausa, empecé con mi mamá con esta idea de tengo que hacer algo más por las pacientes, algo que les llene un poquito más, no solamente algo superficial que es botox y relleno y que se les va a ir, algo que cambie, que transforme su estilo de vida, que nada más por una situación que estén pasando vayan que cambie. Entonces, por eso es que en la pandemia mi mamá y yo nos empezamos a certificar, a preparar esto de pilates. Cabe recalcar que mi mamá tiene muchos años, más de 20 años en el fitness, ella tenía un gimnasio y bueno, ella ya les contará su historia, pero eso me ayudó mucho animarme a hacer esta historia con mi mamá del fitness en pandemia, a certificarnos y en el 2021 a empezar Pilatia. Empezamos con este proyecto las dos y a cambiar vidas y hacer una familia con todas las tiendas que tenemos aquí, porque la verdad es algo muy importante crear una comunidad sólida y fiel, que nos apoyemos, nos motivemos, porque Pilatia es eso, Pilatia es un proyecto con mucho amor, porque la verdad sí nos apasiona lo que hacemos y me encanta la salud, por eso estudié medicina, pero no solamente la salud es ausencia de de enfermedad, no solamente es ausencia de enfermedad, sino es también tener paz mental, salud mental y más con todo lo que pasó después de la pandemia, queremos poner un granito de arena de cambiar estilos de vida y si lo hemos logrado. Entonces eso es muy bonito que sigan las clientas desde que empezaron, eso nos ayuda, nos ayuda a seguir creciendo. Lo reconozco y de verdad muchísimas felicidades porque la labor que hacen tú y tu mami de construir un espacio de seguridad para las personas, para que se conozcan, es muy, muy valioso. Y me comentabas ese ratito que este proyecto lo empezaron en pandemia, en el 2021, en la colita. Bueno, empezamos en junio, el 1 de junio del 2021, entonces vamos para el quinto año ya cinco años. Cinco años. ¿Cuáles consideras que han sido los retos? ¿Porque me imagino que dependiendo la etapa han sido los retos, pero cuáles consideras tú que fueron los retos al principio y ahorita los retos del presente? Al principio con todo esto de la pandemia, ese era un reto que como que mucha gente le daba mucho miedo de cómo abrieron en plena pandemia, pero empezamos con muchas medidas de seguridad, con mucha ventilación, las camas separadas, empezamos con seis camas, ahora ya tenemos 11 camas creciendo, gracias a Dios. Entonces sí, empezar a que la gente se sintiera feliz, que se sintiera que pertenecía al lugar, a conocer los coaches, eso es como muy al principio el reto. El reto, exacto. Y después con el tiempo el reto se hace que tus clientes, tus socios se vuelvan fieles, porque aquí, aquí en la zona, que es una zona chiquita donde está el estudio, éramos el primer estudio. Eso es bien importante. No había ningún estudio como este de pilates. No había. Era el único. No, y digo más en pandemia, no, yo creo que no se aventaban a abrir y todavía el pilates no estaba como en tendencia. ¿Todavía ahorita sí es como un boom, pero eso es bien importante que aquí el pilates son clases de pilates, no? Porque no es solamente la cama y instructores que luego no tienen la certificación o el conocimiento que deben de tener, no, aquí en Pilatia, desde que el día uno dijimos va a ser entrenamiento, un entrenamiento con inteligencia consciente, o sea, trabajamos mente y cuerpo, las dos cosas. Entonces eso es muy importante. Pero bueno, a lo que iba el punto, disculpa, de que fue el primer estudio aquí en la zona no había ningún estudio. Entonces el reto fue después, ya cuando empiezan a abrir estudios, con la rotación personal hasta de los coaches, no es una rotación personal, digo, natural, una rotación que hay de coaches y de nuevos estudios y que tus clientes sean fieles a ti, es porque si regresan es porque estás haciendo un buen trabajo. Sí, 100. %. Entonces están confiando en tu método, en los coaches, entonces eso yo creo que es un reto de que los clientes sean fieles y que a pesar de que abran otros estudios, dicen regresan. Eso te da mucha satisfacción. Ay, qué bello. Y creo que justamente en algún momento escuché y yo siento que es muy cierto que la mejor publicidad es la que se hace en boca. En boca, exactamente. O sea, tú puedes meter muchísimo en redes sociales si va a funcionar, pero nada como que tus clientes te recomienden que diga yo fui a Pilatia y estoy feliz. Sobre todo lo que mencionas, que la competencia va creciendo. El pilates ahorita está muy de moda y con ello pues el crecimiento de que hayan más competencia, pero que la gente diga no, yo le soy fiel a Pilatia y aunque abran 50 estudios a la redonda, yo aquí me quedo, es muy valioso. Sí, y otro reto que tenemos que igual siempre mi mamá y yo es, digo, sí es un reto porque es ver y escuchar las necesidades del cliente. Por ejemplo, nosotros empezamos solamente con las camas yoga y clases de TRX, como para variarle un poquito, pero nos empezamos a dar cuenta que las necesidades del cliente querían un poquito de cardio en su entrenamiento. Entonces ahí fue cuando dijimos, híjole, pues vamos a meter las bicis, que ahí es un reto, así como que empiece a funcionar ahora las bicis que les guste el cardio. Lo último y lo que acabamos de lanzar este año fueron las barras de fuerza con clase de fuerza. ¿Por qué? Porque empezamos a ver que también les hace falta aumentar la masa muscular y quieras o no, en el pilates tú trabajas fibras lentas, no vas a aumentar la masa muscular. Va, vas a aumentar tu resistencia, tu flexibilidad, el tono muscular, pero el que te va a hacer una hipertrofia muscular, necesitas trabajar fibras rápidas y eso es con peso, no el pilates. A veces sí ponemos pesita. Sí, pero no es lo mismo y me encanta que lo menciones. Exacto. Entonces aquí en Pilatia lo que hacemos es como más integral, un entrenamiento integral que te dé cardio, te dé fuerza, hasta yoga, meditación. O sea, de verdad que si tratamos de cumplir así, apapachar al cliente en todo, es justamente escuchar lo que te están pidiendo tus clientes. O sea, si te están diciendo, sabes que a mí me gustaría no solamente cuestión de clases, sino tal vez, por ejemplo, que tienen alguna situación con algún profesor o que sienten que hace mucho calor, cualquier cosa, es el escucharlos. Eso completamente. Siento que hace la diferencia. Exactamente. El decir te escucho, una solución para ti. Exacto. Te escucho y te doy una solución. Y me encanta lo que acabas de mencionar porque creo que eso hace la diferencia en simplemente tener un espacio en donde ves a las personas como números a decir esta persona y tú lo mencionaste desde el principio, para mí no eres un número, para mí eres una persona que tal vez tiene como todas las personas en el mundo, problemas, situaciones, pero aquí te brindo el espacio para que busques ser tu mejor versión o busques esa salud que todos mereceríamos, todos merecemos tener. Exactamente. Y ahí es un punto muy importante que está bueno la nueva plataforma que que implementamos hasta nos ayuda en eso con los clientes, a no verlos como un número. ¿Por qué? ¿Porque si Juanita no ha venido, nos metemos a la plataforma y es como a ver desde cuándo no viene, qué paquete? ¿O sea, cuando por qué no ha venido? ¿Qué le está pasando? ¿Y le mandamos un mensajito de Juanita, por qué no has venido? No es más personal, pero si te ayuda a tener un poquito de orden y con esta más personalizado. Eso es muy importante. Me encanta lo que acabas de mencionar y quiero aprovechar esta apertura porque también estábamos hablando de cómo ha sido tu transición con Fitun, cómo era antes, cómo era después y tú ya me lo platicaste un poquito detrás de cámaras, pero me gustaría que las personas conozcan más de tu historia, porque en realidad yo creo que es algo que a muchísimas personas les puede pasar y creo que a través de las historias de las otras personas, el escucharlo y el concientizarlo, decir oye, a mí también me podría pasar eso, puedes prevenir o puedes tomar ciertas acciones para que no te suceda lo mismo. Así que platícanos qué fue lo que sucedió. Claro que sí. Miren, les voy a platicar aquí en Pilatia nosotros tenemos una plataforma para reservas, pero teníamos bastantes complicaciones con pagos y reservas, entonces no teníamos un orden. La verdad fue falta de organización. ¿Por qué? Porque desde la plataforma no podíamos tener todo bajo control. Entonces para facilitarle al cliente se nos hacía fácil, bueno, a los de recepción por vía de WhatsApp hacer reservas, tener en Excel una lista de clases de reservas, de pagos. Entonces a veces uno confía además en personas que piensan que van a ser igual que tú, que van a tener la misma ética que tú. Hablábamos. Exactamente. Y a cualquier. De hecho ya cuando me pasó así aprendes, aprendes que no te ojalá a nadie le pase, pero ya cuando lo empecé a contar, mucha gente me decía ay, a mí también me pasó. Sí, lamentablemente es algo que sucede muy seguido. Exacto. Entonces si no hay un orden, si no hay un orden y estar al tanto, pues puede pasar, aunque de verdad que sea una persona que tengas de 1000 confianza y que tú pienses que tiene la misma tica que tú nunca. Entonces lamentablemente tuvimos una situación complicada, entonces que nos llevó a eliminar esas personas que nos ayudaban en la parte de recepción. Y entonces ahí lo que empezamos a buscar fue una herramienta que nos ayudara a tener más orden con reservas, con pagos, con el historial de las personas, ver todo lo que había comprado un usuario desde que desde su primera compra. Eso es muy importante. Y qué clases viene, qué clases le gustan más. Todo se puede ver más claro en esta herramienta que buscamos, que es Feedune. Pero la verdad sí, sí, una herramienta que nos ayudó bastante a solucionar el problema que que tuvimos, que no se lo deseo a nadie. ¿Me gustaría preguntarte, fue difícil la migración? ¿Fue complicada? ¿Cómo fue la migración de la información? Fue al principio yo tenía, de hecho, por eso no cambiaba, porque yo pensaba que iba a ser difícil. ¿Cómo voy a traspasar una base de datos a otro lado, a otro lado? Ese era mi exactamente. Era mi miedo. Decía es que y por eso me tardé, por eso me tardé. Tenía miedo. ¿Ves? Ahí está el miedo. Hasta que me pasó la situación crítica y dije es como un alto así de ya no puede estar pasando más. Busqué Fitu, llegué a él, vi que le funcionaba una amiga, bueno, que lo tenía en un estudio y marqué y les comenté mi caso. ¿Bueno, tengo tantos clientes, cómo voy a hacer la migración? Ayuda, ayuda. Y desde el segundo uno, la verdad, la hora de bueno, todo el equipo, yo creo de Fitu, pero la verdad muy fue muy fácil. O sea, sí, sí me ayudaron por WhatsApp, por mail. Y cuando fue el día de la migración, si los clientes al principio yo dije no cuesta, pero eso es adaptarse, es aprender, adaptarse tanto nosotros como los clientes, pero para un bien y es para que estén contentos y que sea un camino de largo plazo y tener todo su historial. Es lo que les decíamos, es que queremos tener todo tu todo tu usuario bien estructurado, estructurado y tus reservas. Y algo que también me gustó muchísimo era de que en Fitur podían, si se acababan las camas, los lugares, había lista de espera en la otra plataforma no. Entonces, pues luego eso llegaban y no había. Había camas que estaban ocupadas, pero no llegaban los clientes. Y entonces con la adaptación de lista de espera, eso les gustó mucho a los clientes y que fuera como aplicación todo más fácil. Ay, qué bueno. La verdad, el equipo, la atención. Súper, súper recomendable. Qué bueno. Me da mucho gusto. Entonces tus clientes han estado contentos con la aplicación. Sí, sí. Y tiene. Y lo que me gusta es que van actualizando y cualquier cosita que no nos gusta, si les decimos oigan, este acceso no me gusta que tenga esto, lo soluciona. Es como ok, danos, lo vamos a solucionar. Entonces eso está maravilloso. A mí me encanta. ¿Y cómo considerarías, tal vez suena un poco redundante, pero creo que es muy valioso, cómo considerarías que era antes tu manejo del negocio ahorita que utilizas fitu? Un antes 1, después, nombre. Antes era un desorden. Había, es lo que te comentaba Karen, que llegaban hasta las clientas con hojitas así como del día y la clase que tomé como la antigüita y tenemos excel, reservación por WhatsApp, si no, no, era un desorden y no sabíamos ni cuántos paquetes había comprado tal clienta. Sí había mucho desorden, tal desorden que llegó a una situación crítica que no queremos que a nadie le pase. Y ahora con Fitu sí tenemos mucho más orden, más. Tiene un apartado de analítica y de marketing que hasta te ayudan con el marketing, te ayudan a mandar correos, analítica, puedes ver mes por mes cuánto has vendido, cómo has bajado, cómo has subido, todo eso. Y también lo que me gusta mucho de Fitun es que puedes ver qué clases, o sea, qué clases se llenan más, te da una analítica de los coaches, de los horarios. Entonces así tú puedes modificar dependiendo la oferta que te están pidiendo y ver qué te está funcionando. Como lo que mencionaba, qué necesidades tiene el cliente, que eso es bien importante. O sea, si tú quieres hacer una familia, tienes que ver qué quieren, qué les gusta, qué no les gusta. Y era justamente lo que mencionabas de escuchar lo que está pidiendo tus clientes o las necesidades del cliente. También me gusta que aparte de los accesos, el socio en su cuenta puede ver qué movimiento hizo cada persona, cada usuario. Entonces, a ver si exactamente cada usuario, esto me hizo, agregó esta clase, quito esto, agregó tantos créditos. Entonces sí, el control que puedes tener y más hablando sobre la experiencia que tuviste previamente, creo que es una herramienta que te puede ayudar mucho a tener este control y esta certeza de que, a ver, yo ya vi en mi plataforma que tú hiciste ese movimiento. Entonces te da como la certeza de decir, a ver, ya hay más control y más claridad acerca de lo que se está haciendo. Y sobre todo en un negocio que es bastante grande. Hay distintas clases, amigos, yo 100 % les recomiendo que vengan. La verdad es que vale completamente la pena, no solamente el trato desde que llegas, sino que las instalaciones están increíbles y también el gusto de conocerte de primera mano, porque la verdad eres muy linda. Es muy bonito encontrar una persona que busca generar una comunidad, eso es súper valioso. ¿Y hablando de comunidad, me gustaría preguntarte cuáles consejos crees que te han servido a ti o más bien que te gustaría darle a las personas que están emprendiendo para crear una comunidad? Yo creo, bueno, no creo, estoy segura, estoy segura que si tú quieres crear una comunidad o cualquier proyecto que tengas en mente, si lo haces con amor y pasión, te va. Y entrega y dedicación y constancia. Esas son las claves. Porque si quieres una, por ejemplo, aquí este lugar, siempre les digo, es más que una comunidad, ya es una familia, ya tenemos una familia en movimiento, de verdad, o sea, cada clienta aquí vale más que cualquier cosa. Entonces me gusta que regresen, que estén aquí, que sean parte de la familia, que se sientan ellas así de que voy a mi hora de estar con Pilatia y mi familia. Lo que yo les recomendaría, mi consejo es que, digo, yo tuve la oportunidad y la bendición de que mi mamá la verdad sabe mucho del tema de fitness y yo de salud porque soy médico, entonces hacemos muy bonita mancuerna. Mi consejo sería que no tengas miedo, que no tengas miedo y que lo hagas. ¿O sea, que no lo piensen tanto, ahora voy a poner esto y cómo le hago? Es hacerlo, no nada más decirlo, hay que hacer, no hay que, ay, esa pesada se ve mal. ¿Ahí les digo, es un ejemplo, no? Ahorita que esto me recojo y la hago. Ahora, si quiero emprender algo, muchas personas se quedan en la idea en que quiero hacer esto y entre más lo piensas, menos lo haces. Es lo pensé y lo hago. Porque si no, hacer las cosas, hacerlo, animarte y no tener miedo, sí, a decir, lo voy a, puedo, no tengo miedo y lo hago. Eso mi mamá me ha enseñado mucho, porque yo sí soy de que no, pero hasta que estemos bien. ¿Y mamá, no, pero cuándo es? ¿Hoy? O sea, era yer 100 %. Mi mamá es igual, una mención para mi mamá también en este mes, no, pero sí, es eso, no tener miedo y hacerlo y no nada más dejarlo en la cabeza y en el pensamiento, hacer las cosas. Y sabes que algo que he encontrado en las entrevistas que se han hecho por parte de Fitun es esta constante de juégatelo, o sea, hazlo, haz las cosas. O sea, yo creo que muchos vamos a tener esta incertidumbre, otros somos más valientes. ¿O sea, yo la verdad sí soy miedosa cuando se trata de hacer cosas, porque está este pensamiento de qué va a suceder, pero qué? ¿Siempre se va uno a lo negativo, a veces, ay no, pero qué tal si me pasa esto? ¿Y qué tal si no puedo y gasto dinero y me vas a ir más caro, no? Pero hay personas como tu mami que es como de vamos con, incluso con miedo, vamos a darle. Entonces esa constante es el juégatela, hazlo. O sea, si lo piensas demasiado, no lo vas a hacer nunca. Muchísimas gracias, Pamela, te agradezco muchísimo por tu tiempo, por abrirnos no solamente el espacio nuevamente de Pilatia, sino también abrirnos pues tu corazón y contarnos toda tu historia. Sé que debe de haber muchísimo más, cada pequeña cosa que ha sucedido en tu vida que te ha llevado a donde estás, pero te lo queremos reconocer de verdad, muchas felicidades. El emprender un negocio no es fácil, el aventarte a hacer las cosas no es fácil, como lo hemos hablado a lo largo de la entrevista. Entonces te lo reconocemos porque de verdad el construir algo no es a veces el camino más fácil, pero qué bueno saber que ha sido el camino en donde te ha hecho sentir mejor, en donde has impactado en las personas y y en donde hoy por hoy estás haciendo lo que amas. Exactamente. No sé si quieras compartirnos algo más antes de despedirnos. Claro que sí, bueno, yo antes que nada les agradezco mucho por la invitación, me encantó y me encanta que quieran saber un poquito más de cómo iniciar un proyecto y bueno, nuestra experiencia ya mi mamá ojalá les pueda contar un día también algunos puntos porque ella tiene mucho más experiencia que uno y la verdad que espero un día llegar a ser como ella y los esperamos aquí en pilate a formar parte de esta familia. No se van a arrepentir de los entrenamientos de los coaches de aquí, la verdad todos somos un equipo muy bonito y los esperamos para formar parte de esta familia. Aquí estamos en zona esmeralda y bienvenidos. Muchas gracias pa. Vengan a Pilatia.

Video transcript: He encontrado a través de FITU una plataforma integral. ¿Integral en qué sentido? A través de ella he podido tener el control, el control del estudio, el control de la administración, el control de las finanzas, el control de cómo es que debo de cobrar, a quién debo de cobrar, en qué momentos. Pero no solamente eso, eso no es lo más importante, sino sino que me ha dado la oportunidad de explorar un negocio alterno, que es las clases en línea, los cursos en línea y los talleres en línea.

Video transcript: Hola, soy Sam y soy dueña de Marshmallow Pilates House y FITU ha sido clave para nosotros reducir tiempo y esfuerzo manual al hacer reservaciones. Pasábamos mucho tiempo conectadas a celular, a plataformas, revisando, gestionando. Ese tiempo justo al estar automatizado en la plataforma se redujo al mínimo y y es tiempo que nos permite justamente enfocar nuevas ideas en mejorar muchas cosas. Entonces yo creo que un gran win para nosotros con FITU ha sido reducir el esfuerzo manual y por muchas horas para nuestro sistema de gestión de reservas.

Video transcript: Body cambió en el momento en el que Fitun entró a la operación.

Video transcript: Usamos feature desde hace dos años, nos encanta, nos ha dado esta chance de crecer muchísimo. Pasamos de tener 60 clientes anotados en una libreta a tener 360 clientes nada más en nuestra plataforma. Y nos has dado chance de integrar muchísimas cosas nuevas, faciales, masajes, etc. Todo lo que podamos hacer está a nuestro alcance y lo podemos lograr con fit.

Video transcript: Me ha ayudado muchísimo a mejorar el método de reservas, el método de pago y la organización de facturas, la analítica, el marketing, todo.

Video transcript: Free toon es lo máximo, me ha ayudado un montón. La verdad es que me ha ayudado a centralizar información que antes estaba repartida un poquito por todos lados. Nos ha ayudado a simplificar procesos, a ahorrar tiempo y también a que la experiencia del usuario sea muchísimo más sencilla y más agradable.

Video transcript: Creo que ha sido mágica musical porque todo el tiempo me he sentido acompañada y eso está bien padre. Cuando tú haces esto te sientes bien sola y dices como soy yo sola y todos. Y está bien padre que puedas sentir del otro lado como este soporte, específicamente en las partes que luego a uno le duelen mucho, como es administrar y los cómputos. Entonces encontrar una herramienta sencilla, fácil, práctica y acompañante en todos los sentidos lo ha vuelto muy divertido. ¿O sea, al menos el hecho de que les pueda marcar ese, ay, no puedo hacer una reserva, pero bueno, cómo están? ¿Qué están haciendo amigos de pintura? Entonces es padrísimo, es una herramienta que a mí me gusta mucho y que me gusta mucho compartir porque justo fue algo que nosotros recomendamos cuando fuimos a hacer nuestra primera certificación en la República, que fue en Torreón, saludos a mis hermosos aquelarre y que también les funciona allá. Entonces es padrísimo que te andes recomendando cosas que funcionan. Me encanta.

Video transcript: En realidad me encuentro muy satisfecha con la aplicación. Nos ha ayudado mucho en la organización en cuanto al calendario, en cuanto a las membresías, los contactos, también quiénes son nuestros clientes. Y también considero que son una red bastante amplia. En todo momento he tenido el apoyo y el soporte de una persona en especial y pues la verdad lo recomiendo ampliamente.

Video transcript: Hola, mi nombre es Karla, soy manager en Casa Pilates y lo que más me gusta de Fituon es lo fácil y amigable que es esta plataforma para llevar a cabo cualquier proceso administrativo.

Video transcript: Nosotros contratamos Bitume desde el inicio de la operación de Slow y nos ha ayudado mucho el tema de operación y gestión de reservas. Sobre todo lo que más valoramos es la parte de poder tener la integración de herramientas como PortalPass y WebHub, que nos ayudan mucho a poder estar visualizando la cantidad de reservas que tenemos en el día. También las gráficas que Fit puede ofrecer para poder ir viendo el crecimiento de Slow día a día.

Video transcript: Fitune nos ha ayudado sobre todo a poder gestionar las reservas desde donde quiera que estamos y a nosotras pues eso nos ha ayudado un montón porque podemos estar en otras partes y estar revisando nuestras reservas. Lo bueno de Fituon es que podemos poner lugares específicos para Whale Hub, lugares específicos para TotalPass y lugares específicoS para los clientes que están directamente con nosotros. También nos ayuda mucho en cuanto a los pagos, no tenemos que estar buscando alumnas para que paguen o para que reactiven sus membresías, sino que simplemente se hace directo de la página y eso también nos facilita mucho todo. Lo que siento que está padre es que las clientas pueden bajar la aplicación de Serena por medio de Fitune y ellas pueden estar reservando, cancelando o reagendando. Ahora sí que ellas pueden manejar su paquete como ellas prefieren. También para nosotras se nos facilita muchísimo porque nada más les mandamos el link de Fitune y desde ahí los clientes pueden meterse a ver todos los paquetes que tenemos. También los códigos de promoción a mí se me hace buenísimo porque cada mes tratamos de sacar una promoción diferente, entonces solamente ponemos el código de promoción y ellas la pueden aplicar dentro de su misma plataforma, dentro de su aplicación que bajaron o dentro del link que nosotros les mandamos y así pueden aplicar todos los descuentos.

Video transcript: Hola, mi nombre es Pris de Power Hip Trading. Usar Fitur me ha facilitado la parte de las reservas automáticas, la gestión de los horarios, ya no tengo espacios vacíos, espacios muertos. Llevar todo en esta plataforma ha generado que el estudio tenga una mejor administración en cuanto a los horarios, en cuanto a los alumnos y sobre todo la parte de sus pagos automáticos. Ya no tenemos que estar reportándoles sus días de pago, sus fechas de vencimiento. La aplicación no lo da todo y en la parte de los coaches solamente nos enfocamos a impartir las clases sin tener que gestionar estos temas con los alumnos. Fitu nos ha facilitado absolutamente todo y nos ha dado una visualización más clara del rendimiento de nuestro espíritu.